개인정보처리방침

1. 받는 개인정보

라이브 데모는 IP 주소를 그대로 저장하지 않습니다. 서버만 아는 비밀 값과 섞어 해시로 바꾼 뒤 하루 이용 횟수를 세는 데만 씁니다. 데모 입력칸에는 이름이나 연락처 같은 개인정보를 적지 말아 주십시오.

방문 통계나 광고 성과를 재는 외부 분석 도구는 지금 이 사이트에 붙어 있지 않습니다. 페이지 안에서 버튼 클릭 같은 이벤트를 세는 코드는 있지만, 입력하신 문장 · 연락처 · 이름은 담지 않고 밖으로 보내지도 않습니다. 외부 도구를 붙이게 되면 이 방침을 먼저 고치겠습니다.

2. 쓰는 곳

• 문의 내용과 연락처 — 문의에 답하고, 상담과 견적을 진행하는 데 씁니다. 계약으로 이어지면 계약 협의에도 씁니다.
• IP 주소 · 브라우저 정보 · 직전 페이지 주소 — 같은 곳에서 반복해 들어오는 스팸과 도배를 막고, 접수 오류를 확인하는 데 씁니다.
• 데모 입력 문장과 IP 해시 — 데모를 하루 한 번으로 제한하고 남용을 막는 데, 그리고 데모가 제대로 만들어졌는지 점검하는 데 씁니다.

광고성 정보를 보내는 데는 쓰지 않습니다.

3. 보관 기간과 파기

문의 기록을 3년 두는 이유는 상담이 계약으로 이어지거나 같은 분이 다시 문의하실 때 앞선 이야기를 이어서 보기 위해서입니다. 90일이 지난 데모 기록에는 개인을 알아볼 수 없는 이용 시각과 처리 시간 · 비용 숫자만 남습니다.

파기는 서버가 자동으로 합니다. 매일 새벽 4시 30분에 보관 기간이 지난 기록을 찾아 데이터베이스에서 지우고, 지운 자리는 덮어써서 되살릴 수 없게 합니다. 문의는 사내 영업 관리 도구로도 옮겨 관리하는데, 거기에 있는 사본도 같은 기간이 지나면 지웁니다.

서버 운영 기록(로그)에는 문의 접수 번호와 IP 주소가 남습니다. 이름 · 연락처 · 문의 내용은 운영 기록에 남기지 않습니다. 이 기록은 오류와 남용을 확인하는 데만 쓰고, 서버의 기록 순환 설정에 따라 지워집니다.

계약을 맺으시면 계약서와 세금계산서 같은 거래 서류는 이 사이트의 기록과 따로, 세법 등 관계 법령이 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 다른 곳에 주는 경우

흐놀은 받은 개인정보를 다른 회사나 기관에 주지 않습니다. 법령에 근거해 수사기관 등이 정해진 절차로 요구하는 경우만 예외입니다.

5. 처리를 맡기는 곳

맡기는 곳이 바뀌거나 늘어나면 이 표를 먼저 고칩니다.

6. 정보주체의 권리와 요청 방법

언제든 흐놀이 가진 본인의 개인정보를 열람하고, 고치거나 지우라고, 처리를 멈추라고 요청하실 수 있습니다. contact@mallbiseo.kr로 문의하실 때 쓰신 연락처와 함께 메일을 보내 주십시오. 본인 확인을 거쳐 10일 안에 처리하고 결과를 알려 드립니다. 대리인을 통해서도 요청하실 수 있습니다.

흐놀은 만 14세 미만 아동의 개인정보를 알면서 받지 않습니다.

7. 브라우저에 남는 정보

방문자에게 쿠키를 심지 않습니다. 라이브 데모로 만든 시안은 같은 날 다시 열 때 보여 드리려고 방문자 브라우저의 저장 공간(localStorage)에만 둡니다. 이 값은 서버로 보내지 않고, 브라우저의 사이트 데이터 삭제로 언제든 지울 수 있습니다.

8. 안전하게 지키는 방법

• 문의가 저장되는 데이터베이스 폴더는 웹에서 열 수 없게 막아 두었습니다.
• 문의를 확인하는 관리자 화면은 비밀번호로 잠겨 있고, 로그인 실패가 반복되면 접속을 막습니다.
• 데모 기록에는 IP 주소 대신 되돌릴 수 없는 해시만 남깁니다.
• 문의 폼은 같은 곳에서 짧은 시간에 여러 번 보내면 막고, 사람에게 보이지 않는 함정 칸으로 자동 입력을 걸러 냅니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보와 관련한 문의 · 불만 · 피해 구제 요청은 위 메일로 보내 주십시오. 흐놀과 해결이 어려우면 아래 기관에 도움을 요청하실 수 있습니다.

• 개인정보침해신고센터 — privacy.kisa.or.kr · 국번 없이 118
• 개인정보분쟁조정위원회 — www.kopico.go.kr · 1833-6972
• 대검찰청 — www.spo.go.kr · 국번 없이 1301
• 경찰청 — ecrm.police.go.kr · 국번 없이 182

10. 시행일과 변경

이 방침은 2026년 10월 12일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 이 페이지에 바뀐 내용과 시행일을 함께 적습니다.